Informativa sui rimborsi

Informativa sul diritto di recesso

Si intende per consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto a informarci

ALPSLAND DI DANDLER ANTON
Gomion 24
39015 San Leonardo in Passiria (BZ)
Italia
E-mail: info@alpsland.shop

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, senza che ciò sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti da Lei effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.

Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

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Restituzione semplificata

Per una gestione rapida può registrare la Sua restituzione o il Suo cambio comodamente tramite il nostro portale resi:

Vai al portale resi

L'utilizzo del portale è facoltativo e non costituisce presupposto per il valido esercizio del Suo diritto di recesso.

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Avviso per i clienti residenti in Svizzera

Per le consegne in Svizzera non sussiste un diritto di recesso previsto dalla legge. Le concediamo tuttavia volontariamente un diritto di recesso alle condizioni sopra indicate.

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Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)